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Privacidad

Tus datos, para lo que nos pediste y nada más.

Esta es la política de privacidad de reversechile.com, escrita para que se entienda a la primera. Se ajusta a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 de protección de datos personales.

01

Quién es responsable de tus datos

Reverse Agencia de Ecosistemas de IA SpA ("Reverse"), con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escríbenos a sebastian@reversechile.com.

02

Qué datos recogemos

Solo los que tú nos entregas. En el formulario de contacto: tu nombre, tu email, el nombre de tu empresa (si lo indicas), cuándo necesitas implementar y el mensaje que escribas.

Si completas el pre-diagnóstico, además las respuestas que des sobre tu empresa. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, lo que nos envíes por esa vía.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en el mensaje.

03

Para qué los usamos

Para responderte, coordinar una reunión o un diagnóstico y, si decides trabajar con nosotros, preparar una propuesta. No los usamos para otra cosa, no los vendemos y no los cedemos a terceros para su propio uso.

La base para tratarlos es tu solicitud: nos escribes para que te contactemos, y usamos tus datos solo para eso y para los pasos previos a un eventual contrato.

04

Quién más los procesa

Usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío del correo con tu mensaje) y Google (el correo donde lo recibimos). Estos proveedores operan servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden quedar almacenados allí.

Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación además se rige por las condiciones de WhatsApp.

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Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que antes nos pidas eliminarlos o que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

06

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, pedir su portabilidad o su bloqueo temporal. Basta con escribir a sebastian@reversechile.com desde la dirección con que nos contactaste, indicando qué necesitas. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que no respondimos bien, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

07

Cookies y seguimiento

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. Las fuentes y el video se sirven desde nuestro propio sitio, sin llamadas a terceros.

08

Seguridad

El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS), el formulario filtra lo que se escribe antes de enviarlo y el acceso a los mensajes está limitado al equipo de Reverse.

09

Productos de Reverse

Esta política cubre el sitio reversechile.com. Los datos que se cargan en los sistemas que construimos para nuestros clientes, como SCI Organic, se rigen por el contrato con cada cliente.

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Cambios a esta política

Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizamos esta página y la fecha de abajo.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026